Atualmente, os serviços tendem à migração completa do mundo manual para o trabalho digital, sendo assim, os computadores tornam-se ferramentas indispensáveis para a maioria dos trabalhos atuais, pode-se dizer, que em pouco tempo, a utilização do computador será tão primordial quanto à alfabetização de um cidadão.

As máquinas não cometem erros, uma vez que sua programação for precisa, elas serão sempre precisas, porém, são suscetíveis a danos físicos diversos que podem prejudicar o bom funcionamento causando diversos transtornos para os operadores.

Existe uma tendência global no ser humano, é a ação mediante a necessidade imediata, o que está funcionando aparentemente dentro dos padrões, não precisa de nenhuma ação até que algo pare de funcionar.

Se esta tendência for substituída pela devida manutenção preventiva de todos os equipamentos, muitos prejuízos podem ser evitados. Em muitos casos, o maior prejuízo não é a substituição de uma peça defeituosa, mas sim, o trabalho interrompido que pode causar, por exemplo, um estouro de prazo de um serviço vital.

Nos computadores, a manutenção preventiva inicia-se pela verificação periódica do software antivírus. Um computador contaminado com vírus perde desempenho e pode ter seu sistema operacional danificado, impedindo sua utilização.

Em seguida, é importante verificar o espaço disponível em disco, um disco com 90% de espaço total utilizado perderá desempenho, neste caso, deve-se começar a limpeza esvaziando a pasta de arquivos temporários, excluindo o conteúdo das pastas de armazenamento do navegador da internet, gravando arquivos que não são acessados com freqüência em outros meios e em seguida excluí-los do computador.

Estas ações acima devem ser realizadas freqüentemente, outra e talvez a mais importante contra defeitos gerais, é a limpeza interna do computador.

Os computadores têm pequenos ventiladores (chamados de coolers) estes ventiladores servem para ajudar a dissipar o calor dos componentes, o ar será se movimentará sempre do ambiente para dentro do gabinete, ou seja, todas as partículas suspensas no ar passarão por dentro do computador e o pó, começará a se alojar nas placas.

Por virem de variadas fontes, essas partículas podem conter muitas características perigosas como a condutividade elétrica e a capacidade de oxidar partes metálicas, fazendo com que o computador pare de funcionar adequadamente. Esta manutenção é importante e também arriscada, pois é necessário remover alguns componentes do computador. Em poucos casos, existem componentes que estão prestes a quebrar e após a limpeza, os mesmos não voltam mais a funcionar, portanto este tipo de manutenção deve ser realizado sempre por um técnico especializado.